FAQ ODER FRAGEN & ANTWORTEN  

 

  WAS KOSTET MICH DER ECO HOUSE RECYCLING SERVICE?  

Unser Abo Small erhalten Sie bereits ab CHF 14.90. 

Weitere Abonnemente und entsprechende Preise finden Sie unter „Angebot und Preise“.


  WELCHE WERTSTOFFE WERDEN GESAMMELT?  

Klicken Sie hier um alle Wertstoffe im Überblick zu sehen.


  WELCHE VOLUMEN HABEN DIE ECO SAMMELSÄCKE?  

Die Sammelsäcke für den privaten Haushalt und für Firmen haben ein Volumen von je 60 Liter. 

Falls Sie die Eco Sammelbox bestellen, erhalten Sie Sammelsäcke mit einem Volumen von 110 Liter.


 WIE VIELE SAMMELSÄCKE DARF ICH PRO ABHOLUNG ABGEBEN? 

   Im Grunde genommen können Sie über die Anzahl Säcke, die Sie zur Abholung bereit stellen, entscheiden. 

Im Schnitt sind das pro Haushalt 2 Säcke. 

Wenn dieser Schnitt häufiger und stark überschritten wird, machen wir Sie darauf aufmerksam, das Abo auf "Abo Large" zu ändern. 

Ansonsten ist es für uns auch in Ordnung, wenn auch mal drei oder sogar vier Säcke zur Abholung bereit stehen. 


  WANN WERDEN MEINE SAMMELSÄCKE ABGEHOLT?  

Auf unserer Homepage finden Sie unter dem Menupunkt "Abfuhrkalender" eine Übersicht aller Abholtermine. 

Sie können sich den Kalender bequem als PDF downloaden.


  WAS IST DIE "ECO-ERINNERUNGS-SMS"?  

Wir erinnern Sie rechtzeitig daran, Ihren Sammelsack zum richtigen Zeitpunkt für die Abholung zu deponieren.


  WAS PASSIERT MIT MEINEN WERTSTOFFEN, NACH DEM ICH SIE ABGEGEBEN HABE?  

Ihre Wertstoffe werden beim Recyclinghof Waser AG in Birsfelden abgegeben. 

Da werden Ihre Wertstoffe von professionellen Mitarbeitern getrennt und in den Wiederverwertungszyklus geführt.


  WAS PASSIERT, WENN ICH ETWAS FALSCHES SAMMLE?  

Es kann vorkommen, dass Teile, die nicht recycelbare sind, in unseren Sammelsäcken landen. Beachten Sie, dass nur die auf der Website erwähnten Wertstoffe gesammelt werden. Falls es einmal passiert, wird es natürlich von unseren Fachleuten aussortiert.


  WO STELLE ICH MEINE ECO SAMMELSÄCKE HIN?  

Sie können Ihren Eco Sammelsack vor Ihrer Haustüre auf dem Gehweg deponieren oder nach Vereinbarung mit uns an einem Ort, der für Ihre Liegenschaft vorgesehen ist.


  WELCHE REGIONEN PROFITIEREN VOM ECO HOUSE RECYCLING SERVICE?  

Unser Einzugsgebiet bezieht sich auf Basel-Stadt und Umgebung. 

Einzelne Quartiere und Regionen entnehmen Sie unserem "Abfuhrkalender".


  WIE BEKOMME ICH NEUE ECO SAMMELSÄCKE?  

Wenn Sie Nachschub an Sammelsäcken benötigen, signalisieren Sie uns dies mit unseren Stickern, die Sie auf ihren zur Abholung bereit stehenden Sammelsack kleben, oder mit einer SMS an uns mit dem Wort „Sammelsack“


  WIE KANN ICH MEIN ABO ÄNDERN?  

Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular oder per Mail und wir werden Ihr Abo auf den Folgemonat hin anpassen.


  SOLL ICH MEINE WERTSTOFFE SCHON ZU HAUSE ODER IM BÜRO TRENNEN?  

Nein. Sparen Sie sich die Zeit, Platz und Arbeit und sammeln Sie alle Wertstoffe einfach und unkompliziert in demselben Sammelsack.